Datenschutz bei Oscarspin Casino

Wenn Sie bei uns spielen, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese Seite erklärt offen, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie aufbewahren und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Oscar Entertainment N.V. mit Sitz in Curaçao, erreichbar unter [email protected].

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Prüfungen und für die Absicherung unserer Plattform benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC vor der ersten Auszahlung)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Währung, Zahlungsart, Zeitstempel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Spieldaten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Session-Längen
• Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Newsletter- und Marketing-Präferenzen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir, um Ihr Konto zu eröffnen und zu betreiben, Einzahlungen in CHF, EUR oder Kryptowährungen abzuwickeln und Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden zu bearbeiten.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten führen wir die Identitätsprüfung (24 bis 48 Stunden) durch, überwachen Transaktionen zur Betrugs- und Geldwäschereiprävention und setzen die regionalen Zugangsbeschränkungen durch. Spieldaten werten wir aus, um verdächtig starkes Spielverhalten zu erkennen und unsere Massnahmen für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, etwa Einzahlungs- und Verlustlimits oder den Reality-Check.

Marketing

Bonus-Angebote wie das Willkommenspaket von 92 % bis 1500 CHF und 350 Freispielen oder der wöchentliche Cashback bis 15 % kommunizieren wir per E-Mail oder SMS nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. Jede Marketing-Nachricht enthält einen Abmeldelink.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Für Kontoeröffnung, Spielbetrieb und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Ihre Daten, weil sie zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.

Gesetzliche Verpflichtung: KYC-Prüfungen, Aufzeichnungspflichten im Kampf gegen Geldwäscherei und die Meldung an Regulierungsbehörden beruhen auf gesetzlichen Vorgaben der Curaçao-Lizenz OGL/2024/1560/0098.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Casino.

Einwilligung: Marketing per E-Mail, SMS und personalisierte Empfehlungen sowie nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Daten so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt, danach löschen wir sie. Die konkreten Fristen:

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Daten. Weitergegeben wird ausschliesslich an Dienstleister, die für den Betrieb zwingend nötig sind, und nur im dafür erforderlichen Umfang. Für Details zu Dienstleistern wenden Sie sich an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Empfängerkategorien: Zahlungsprovider (etwa für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard oder Krypto), KYC- und AML-Dienstleister, Hosting- und IT-Sicherheitspartner, Analyse-Dienste für anonymisierte Statistiken sowie Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden bei gesetzlicher Anordnung.

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben und auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Zudem können Sie die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmässig verarbeiten, können Sie sich bei einer Schweizer Datenschutzbehörde beschweren. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected].

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf der Einwilligung
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sitzung und Sicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Optionale Cookies aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner, das Sie beim ersten Aufruf von oscar-spincasino.ch sehen. Einstellungen ändern Sie jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen, die auf einer eigenen Seite im Detail beschrieben sind.

Wie wir Ihre Daten schützen

Sämtlicher Datenverkehr läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter speichern wir ausschliesslich als gehashte Werte, und Zahlungen wickeln wir über zertifizierte Zahlungsprovider ab, ohne Kartendaten auf eigenen Servern zu halten.

Intern gilt striktes Zugriffsmanagement: Nur befugte Mitarbeitende mit Rollenprofil greifen auf die für ihre Aufgabe nötigen Daten zu, und jede Zugriffe werden protokolliert. Sollte es trotz aller Massnahmen zu einem Datenpannenvorfall kommen, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich und nach den gesetzlichen Vorgaben.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Oscarspin Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir wegen gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung, Kontodaten mit der Kontolöschung.

Kann ich mein Konto samt Daten löschen lassen?

Ja, schreiben Sie an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (etwa für Transaktionsdaten) besteht. Für eine Auszahlungssperre können Sie auch eine Selbstausschluss-Frist setzen.

Muss ich meine Dokumente für die Verifizierung einsenden?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir Lichtbildausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls Nachweis der Zahlungsmethode. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert bei uns 24 bis 48 Stunden.

Gibt es Marketing ohne meine Zustimmung?

Nein. Bonus-Angebote und den Newsletter senden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über jeden Abmeldelink oder per Widerruf beenden können.